стиральная машина avtf 104 коды ошибок

Неисправности и методы их устранения – Инструкция по эксплуатации Hotpoint Ariston AVTF 104

Страница 11

В случае неудовлетворительных результатов стирки или возникновения неисправностей, прежде чем обра-

титься в Авторизованный Сервисный центр (см. с. 12), прочитайте этот раздел. В большинстве случаев Вы

можете решить возникшие проблемы сами.

и методы их устранения

Цикл стирки не запускается.

Стиральная машина не заливает

воду (На дисплее появляется

Стиральная машина непрерывно

заливает и сливает воду.

Стиральная машина не произво-

Сильная вибрация при отжиме.

Протечки воды из стиральной

В случае неисправности на

дисплее появляется код ошибки,

Возможные причины / Методы устранения:

• Вилка не вставлена в розетку или вставлена плохо, не обеспечивая контакта.

• В доме отключено электричество.

_ Крышки или люк плохо закрыты

(на дисплее появляется надпись «door» (люк))

• Не была нажата кнопка ПУСК/СБРОС (Start/Reset).

• Закрыт кран подачи воды.

• Была запрограммирована отсрочка запуска программы (об использова-

нии таймера см. на с. 7).

• Заливной шланг не подсоединен к крану.

• Закрыт кран подачи воды.

• Недостаточное водопроводное давление.

• Не была нажата кнопка ПУСК/СБРОС (Start/Reset).

• Сливной шланг расположен ниже 65 или выше 100 см. от пола

• Конец сливного шланга погружен в воду (см. с. 3).

• Настенный слив не имеет сливной трубы.

Если сливной шланг встроен в канализацию, имейте ввиду, что на верхних этажах

может создаваться «сифонный эффект» — машина одновременно сливает и

заливает воду. Для предотвращения подобного эффекта устанавливается спе-

циальный клапан (антисифон).

• Выбранная программа не предусматривает слив воды — для некоторых

программ необходимо включить слив вручную (см с. 6).

• Активизирована дополнительная функция Легкая глажка: для завер-

шения программы нажмите кнопку ПУСК/СБРОС (Start/Reset)

• Сливной шланг пережат (см. с. 3) или засорен.

• Засор в канализации.

• При установке стиральной машины барабан был разблокирован неправиль-

• Стиральная машина плохо выровнена (см. с. 3).

• Зазор между машиной и стеной/мебелью недостаточен (см. с. 3).

• Плохо закреплен заливной шланг (гайка на конце шланга неплотно за-

тянута и неправильно установлена прокладка (см. с. 3).

• Распределитель моющих средств забит остатками моющих средств

(о чистке распределителя см. с. 10).

• Плохо закреплен сливной шланг (см. с. 3).

• Выключите машину и выньте штепсельную вилку из электророзетки, подождите

1 минуту и вновь включите машину. Если неисправность не устраняется,

обратитесь в Техническии Сервис.

• Используется моющее средство, неподходящее для автоматических

стиральных машин с фронтальной загрузкой.

• Передозировка моющего средства.

Если после проверки машина продолжает работать не должным образом,

обратитесь в Авторизованный Сервисный центр за помощью. (см. с. 12)

Источник

Коды ошибок стиральных машин Ariston и Indesit с системой управления EVO-II

Общие сведения

Как известно, большинство современных стиральных машин имеют систему диагностики, которая фиксирует возникшие в процессе работы сбои и отображают их в виде кодов ошибок на панели управления. Кроме того, эта система позволяет выполнять программы автотестирования, с помощью которых можно проверить работоспособность СМ в различных режимах. Система диагностики облегчает поиск и устранение возможных дефектов СМ, возникающих в процессе эксплуатации этих машин.

Эта система имеется и в современных стиральных машинах с электронными системами управления компании INDESIT COMPANY (прежнее название компании — MERLONI).

Во всех линейках СМ этой компании с устаревшей системой управления EVO-I коды ошибок определялись по количеству миганий светодиодного индикатора (в сериях). Например, если индикатор мигает 5 раз через короткие промежутки, а через паузу цикл миганий повторяется, это соответствует коду ошибки F05. Расшифровка кода ошибки уже не представляет труда, например, для F05 — это проблемы со сливом воды (помпа, засор в тракте слива, прессостат).

Обычно, при возникновении ошибок в этих СМ, ручка командоаппарата начинала вращаться и выполнение текущей программы стирки прекращается. Подробное описание электронных модулей EVO-I приведено в другой статье.

В СМ, выполненных на основе системы управления EVO-II все несколько сложнее. Так как эти машины различаются, как по набору выполняемых функций, так и конструктивно (например, разные панели управления), на некоторых бюджетных СМ (без дисплея, например, в моделях серии AVL и др.) многие ремонтники испытывают затруднения с порядком считывания кодов ошибок. Коды в них вычисляются по комбинации свечения определенных светодиодных индикаторов. Проще всего считываются коды ошибок на моделях с дисплеем (например, машинки линейки AVD и др.). Они отображаются непосредственно на индикаторе.

Коды ошибок на СМ INDESIT и ARISTON линеек EVO-I/II также можно считать с помощью специального диагностического ключа (SAT), который подключается к сервисному разъему СМ. Ключ также позволяет проводить тестирование СМ в различных режимах: как в автономном, так и под управлением внешнего персонального компьютера.

Рассмотрим подробнее процесс считывания кодов ошибок в СМ INDESIT, ARISTON линеек EVO-II без использования диагностического ключа.

Коды ошибок и порядок их считывания

Как отмечалось выше, коды ошибок в СМ EVO-II с дисплеем (линейка AVD) отображаются на ЖК индикаторе 1 (рис. 1).

Рис. 1 Передняя панель СМ EVO с дисплеем (линейка AVD)

На рис. 2 приведен вид передней панели СМ линейки AVL.

Коды ошибок в этом случае считываются по свечению индикатора ОТЖИМ (LED 4) и подсветки кнопок ТАЙМЕР ОТСРОЧКИ (КН 1), СУПЕР СТИРКА (КН 2), БЫСТРАЯСТИРКА (КН 3) и ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕПОЛОСКАНИЕ (КН 4).

Собственно, «секрет» определения кодов ошибок на панелях управления СМ EVO-II со светодиодной индикацией достаточно прост. Каждый индикатор — это разряд кода ошибки в двоичной системе счисления. Сам процесс вычисления номера кода ошибки заключается в том, чтобы установить соответствие определенных индикаторов конкретным разрядам двоичного кода и перевести этот код в десятичную систему счисления.

В нашем случае (рис. 2), индикатор КН 4 соответствует первому разряду двоичного кода, КН 3 — второму, КН 2 — третьему, КН 1 — четвертому, а LED 4 — пятому разряду.

Если в качестве примера вернуться к коду ошибки F05, то цифра 5 в двоичном коде будет иметь вид: 00101 (5 разрядов, светятся индикаторы КН 2 и КН 4).

И все же, чтобы не утомлять читателей переводом чисел из одной системы счисления в другую, приведем универсальную таблицу (табл. 1) для определения кодов ошибок.

Таблица 1 Коды ошибок СМ EVO-II (линейки AVD и AVL)

На рис. 3 показан еще один вариант панели управления СМ.

Рис. 3. Вариант передней панели СМ EVO-II с индикаторами (линейка AVL)

Несмотря на то, что комбинация индикаторов (кнопок с индикаторами) здесь иная, коды ошибок считываются также, как и в предыдущем случае обозначения индикаторов
(КН 1 — КН 4, LED 4) такие же.

Следующая линейка СМ — Low-End.

Рис. 4 Передняя панель СМ EVO-II (линейка Low-End)

Вот уж где нас захотели запутать, но не тут то было — очередную «шпаргалку» иллюстрируют рис. 4 и табл. 2.

Таблица 2. Коды ошибок СМ EVO-II (линейка Low-End)

Код ошибки	LED 1	LED 2	LED 3	КН 1	КН 2
F01	мигает	―	―	―	―
F02	―	мигает	―	―	―
F03	мигает	мигает	―	―	―
F04	―	―	мигает	―	―
F05	мигает	―	мигает	―	―
F06	―	мигает	мигает	―	―
F07	мигает	мигает	мигает	―	―
F08	―	―	―	мигает	―
F09	мигает	―	―	мигает	―
F10	―	мигает	―	мигает	―
F11	мигает	мигает	―	мигает	―
F12	―	―	―	мигает	―
F17	мигает	―	―	―	мигает
F18	―	мигает	―	―	мигает

Ну а теперь остановимся подробнее на кодах ошибок приведенных в табл. 1, то есть выясним причины неисправностей и способы их устранения (стиральной машины). Собственно, вся эта информация сведена в табл. 3.

Таблица 3 Описание кодов ошибок СМ EVO-II (линейка AVD и AVL)

Модули EVO-II и их периферия

Как известно, стиральные машины EVO-II имеют множество модификаций. Они различаются не только функциональными возможностями и внешним видом (только панелей управления у них несколько вариантов), но и своей электронной «начинкой». Рассмотрим основные разновидности модулей EVO-II. Сразу отметим, что внешний вид модулей индикации (с ЖК дисплеем и со светодиодными индикаторами) на рисунках не приведен. Собственно, в этом и нет смысла, так как модули индикации достаточно просты и имеют всего два разъема: один предназначен для связи с основным модулем, а ко второму подключен селектор выбора программ.

EVO-II с асинхронным 3-фазным приводным двигателем LVB

Внешний вид модуля с внешними соединениями показан на рис. 5, а схема его включения—на рис. 6.

Рис. 5 Схема включения модуля EVO-II с асинхронным 3-фазным приводным двигателем LVB

Рис. 6 Электромонтажная схема модуля EVO-II с асинхронным 3-фазным приводным двигателем LVB

EVO-II с коллекторным приводным двигателем

Внешний вид модуля с внешними соединениями показан на рис. 7, а схема его включения — на рис. 8.

Рис. 7 Электромонтажная схема модуля EVO-II с коллекторным приводным двигателем

Рис. 8 Схема включения модуля EVO-II с коллекторным приводным двигателем

EVO-II линейки СМ Low-End

Внешний вид модуля показан на рис. 9, а схема его включения — на рис. 10.

Рис. 9 Схема расположения модуля EVO-II СМ линейки Low-End

Рис. 10 Схема включения модуля EVO-II СМ линейки Low-End

Чтобы разобраться с обозначением элементов, показанных на рис. 6, 8 и 10, в табл. 4 приведен список сокращений, используемых в сервисной документации на СМ ARISTON и INDESIT (в том числе и для устаревших моделей).

Таблица 4 Список сокращений

По тематике, описанной в статье, можно посмотреть видео:

Статья подготовлена по материалам журнала «Ремонт&сервис»

P.S. Если Вы все таки задумали расковырять аппарат и не справились, то будьте готовы к тому, что мастера возьмут с вас за ремонт значительно большую сумму.

Всего хорошего, пишите to Elremont © 2007

Источник

Коды ошибок стиральных машин Аристон: как определить причину неисправности, пошаговая инструкция

Если ваша стиральная машина подала знак о неисправности, значит нужно найти причину и устранить ее в кратчайший срок, иначе, простая неисправность может перерасти в серьезную поломку. Давайте рассмотрим все типовые варианты индикации ошибок, в стиральных машинах Аристон.

Стиральная машина, как и любой другой механизм, способен выходить из строя и давать сбои во время работы. В старых моделях определить и устранить проблему мог только специалист, но современные устройства оснащены опциями, которые выдают ошибку с помощью специальных индикаторов. Они во всех современных приборах, включая популярные среди потребителей машины компании Аристон. Что означают коды ошибок стиральных Аристон и как самостоятельно справиться с проблемой?

Как определить код поломки – пошаговая инструкция

В машинах с монитором причина неисправности отражается на нем в виде буквенно-цифрового кода. В старых моделях ее выявляют по свечению индикаторов (режимы стирки, блокировка люка и т.д.). Для каждой ошибки разработана комбинация с зашифрованным цифровым значением. Чтобы выявить причину неисправности, нужно выполнить следующие действия:

Шаг 1. Определить модель бытовой техники (посмотреть на корпусе или в инструкции по применению).

Шаг 2. Запомнить, какие индикаторы светились во время поломки.

Шаг 3. Определить цифровой код неисправности, сверившись с таблицей в инструкции или на сайте производителя.

Шаг 4. Свериться с таблицей и устранить причину ошибки, если это возможно.

Каждый режим стирки на передней панели машины соответствуют цифрам – 1, 2, 4, 8, 12, 16. Если светятся индикаторы, которые отвечают цифровым значениям 1 и 2, нужно искать ошибку под номером F03 или F3. Не стоит забывать, что далеко не все поломки поддаются самостоятельному устранению – иногда лучше обратиться в сервисный центр.

Внимание! В разных моделях индикаторы, обозначающие ошибки, иногда находятся в разных местах. Так, у стиральных машин Aqualtis о сбоях сигнализируют не режимы стирки, а температурные индикаторы.

Таблица 1. Типовые коды неисправностей машин бренда Аристон.

Код ошибки	Проблема, о которой она сигнализирует
F01	Неисправности (короткое замыкание) цепи, которая управляет приводным мотором
F02	Неполадка тахо-датчика или моторной цепи
F03	Ошибка температурного датчика
F04	Сбой функций прессостата
F05	Неисправность подачи/слива воды
F06	Поломка УБЛ или кнопок управления
F07	Выход из строя ТЭНа или прессостата
F08	Неисправность реле нагрева воды
F09	Сбой памяти (прошивки) машины
F10	Утерян сигнал датчика уровня воды
F11	Поломка насоса, отвечающего за слив воды
F12	Потеряна связь электронного контроллера с модулем индикации
F13	Сбой в функциях датчика температуры сушки
F14	Неисправность сушки (не включается)
F15	Неисправность сушки (не выключается)
F16	Для вертикальных машин – ошибка в работе барабана. У моделях с горизонтальной загрузкой код отсутствует
F17 (иногда обозначается как DOOR)	Дверца открыта или не прилегает к резиновому ободку
F18	Поломка микропроцессора
H20	Некорректный набор воды

Видео – Все коды ошибок + индикация ошибок без дисплея

Как устранить неисправность

С некоторыми проблемами стиральных машин можно справиться самостоятельно, но это не всегда решает ее надолго. Универсальный способ устранить поломку – отключить устройство от сети, выждать несколько минут и включить снова. Он помогает при случайных сбоях модулей, которые возможны в любых моделях машин. Если один и тот же код появляется на панели впервые, лучше обратиться в сервисный центр, иначе прибор может полностью выйти из строя.

Ошибка F01

Если поломка под этим обозначением появилась впервые, рекомендуется выполнить следующие действия:

Неисправность F01 может появляться, если машина эксплуатируется при ненадлежащих условиях – высокой влажности или низком напряжении (менее 200 вольт).

Важно! Если неисправность под кодом F01 появляется постоянно, проблему следует решать в сервисном центре – ситуация говорит о серьезной поломке цепи мотора. Даже если машина начинает работать после устранения неисправности, долго в таком режиме она не протянет.

Ошибка F02

Проблема может появиться во время любого режима стирки, обычно вначале программы. Прибор набирает воду, а потом, когда барабан безуспешно пытается прокрутить белье, раздаются характерные звуки, и он останавливается.

Первый способ устранить неисправность – разобрать машину и осмотреть ее на наличие мелких предметов, которые заблокировали движение барабана. Если детали свободны, проверить плотность контактов, идущих от платы управления до мотора, а также крепления магнита. Когда подобные меры не дают результата, следует обратиться в сервисный центр для замены тахогенератора, барабана или отдельных его частей.

Узнайте, как снять резинку с барабана стиральной машины своими руками, в специальной статье на нашем портале.

Цены на различные виды манжет люка для стиральных машин

Ошибка F03

Обозначение F03 появляется через несколько минут после запуска программы стирки – машина отказывается функционировать, не набирает воду или сразу же сливает ее. Иногда неприятность возникает тогда, когда должен включиться подогрев воды (через 10-20 минут после начала цикла). Вариант решения – протестировать электрические контакты, исходящие от модуля управления и датчика NTC. Если это не помогло, технике требуется замена датчика температуры, восстановление проводки или блока управления, иногда перепрограммирование микросхемы памяти.

Ошибка F04

Код появляется вскоре после запуска программы – машина начинает работу, после чего вода уходит, а на панели высвечивается соответствующий сигнал. Причина – сбои работы механизма, отображающего уровень жидкости в баке (прессостата), который постоянно находится на отметке «Пустой бак». Прибор делает попытки набрать воду, но сразу же после этого запускается сливной механизм. Для устранения неисправности следует проверить прилегание контактов на участке от датчика до модуля управления. Для остальных случаях требуется замена отдельных деталей – прессостата, электронного контроллела, проводки.

Ошибка F05

Индикатор начинает гореть через некоторое время после запуска программы стирки – вода не уходит, а машина выдает звуки, напоминающие гудение или треск. Попытки принудительно запустить слив не дают результата – дисплей или передняя панель выдают ту же ошибку. Распространенная причина поломки F05 – засор сливного шланга или фильтра, из-за чего они не могут нормально работать. Необходимо слить воду вручную или через запасной шланг (порядок действий указан в инструкции производителя), после чего прочистить элементы вручную и снова запустить машину. Кроме того, проблема может заключаться в засоре сифона или канализации, иногда причиной служит загрязнение или поломка патрубка, помпы, неисправности прессостата и модуля управления.

Внимание! Устранять засоры нужно аккуратно, чтобы не устроить потоп и не залить соседей. После слива воды в барабане всегда остается вода, поэтому под машину лучше подложить тряпку или подставить широкую емкость.

Видео – Наглядный разбор ошибки F05

Ошибка F06

Обычно машина определяет подобную неисправность в начале или при завершении цикла, но иногда может выдавать ее при полоскании, отжиме и т.д. Для начала рекомендуется проверить люк (дверцу) – его нужно закрыть плотно, до характерного щелчка. Если дверца закрывается нормально, необходимо протестировать контакты, идущие от механизма блокировки люка до модуля управления. Перечисленные неполадки отсутствуют – следует вызвать мастера, заменить устройство блокировки дверцы, ее замок, устранить неисправности платы.

Ошибка F07

Код неисправности связан с подачей воды – высвечивается вначале программы, когда прибор пытается набрать воду, или перед полосканием. Иногда он высвечивается только во время выполнения циклов с горячей водой, а при стирке на низких температурах машина работает нормально. Для устранения неисправности следует проверить плотность контактов от элементов нагрева и датчика уровня до модуля управления. Кроме того, причина сбоя может заключаться в следующем:

В подобных случаях машине требуется замена поврежденных элементов.

Цены на ТЭН для стиральной машины

Ошибка F08

Проблема возникает на разных стадиях цикла, обычно через некоторое время после нажатия кнопки «Старт». Она связана с нагревом воды – из-за неисправностей и сбоев механизма он постоянно включен, или машина получает ошибочный сигнал о его работе. Если это происходит при пустом баке, прибор не может продолжить работу и выбрасывает ошибку. Иногда причина заключается в отошедшем контакте на участках, исходящих от ТЭНа и датчика уровня воды. В остальных случаях машине требуется ремонт – замена нагревательных элементов, термодатчика, платы управления.

Для справки! Чаще всего контакты на стиральных машинах Аристон отходят после недавней транспортировки прибора или неправильной эксплуатации. Если машина стоит на неровной поверхности или некачественно закреплена, корпус может двигаться во время работы механизма, что приводит к отхождению контактов и возникновению соответствующих ошибок.

Ошибка F09

Распространенная причина неисправности – перепады и напряжения, особенно если датчик начинает светиться сразу после нажатия кнопки «Старт». Также ее появление возможно при отхождении контактных разъемах на блоках, которые следует проверить и при отхождении вернуть на место. При серьезных поломках требуется перепрограммирование памяти, замена процессора, контроллера, контактов.

Ошибка F10

Обозначение проблемы появляется на любых стадиях программы и связано с неправильной работой индикатора уровня жидкости – машина не способна определить, пустой бак или полный, из-за чего сливает воду и отказывается стирать. Она возникает при неправильном подключении устройства к канализации, маленьком напоре воды, нарушении плотности контактов на участке от блока управления до датчика уровня жидкости. Более серьезные причины – поломки термостата, платы управления, повреждения проводки.

Ошибка F11

Неисправность возникает перед сливом воды или отжимом, на этапах стирки или полоскания. Она означает некорректное функционирование сливного насоса – связь с ним утеряна и правильное функционирование механизма невозможна. Необходима проверка контактов, идущих от электронного контроллера до сливного насоса, при серьезных поломках – замена помпы, управляющей платы, пресостата, контактов, электропроводки.

Ошибка F12

Появление кода сопровождается сбоями набора воды – залив не происходит, жидкость набирается рывками, после чего машина останавливается. Попытки включить прибор безрезультатны, так как связь между модулем индикации и электронным контролером утрачена, а нормальная стирка невозможна. Если проверка контактов на этом участке не дают результата, нужно заменить неисправные запчасти или контакты соединительной цепи.

Ошибка F13 (только для машин с функцией сушки белья)

Данную неисправность можно устранить своими силами, только в случае с плохим контактом, либо при сбое платы управления. В остальных случаях, потребуется помощь специалиста.

Для справки! Ошибка F13 присутствует только в машинках с функцией сушки при поломках датчика температуры, нарушении контакта, сбоях прошивки памяти, повреждениях контактов.

Ошибка F14

Машина определяет код 14 сразу после включения программы стирки или при попытке запустить режим сушки. Он означает неисправности нагревательного элемента прибора или его цепи. Чаще всего причина кроется в поломке или перегорании ТЭНа, сбоях прошивки или блока управления, повреждениях электропроводки.

Ошибка F15

При работе стандартных моделей проблема появляется сразу после включения программы, в машинах с функции сушки – при попытке включения. Она связана с повреждениями цепи нагрева, и сигнализирует о серьезных неисправностях, требующих обращения в сервисный центр. К ним относятся неисправности платы управления, нагревательного элемента, отдельных участков электропроводки.

Ошибка F16

Подобная неисправность, которую мастера называют ошибкой парковки барабана, возникает только для приборов с вертикальной загрузкой. Она высвечивается через несколько минут после включения программы или в середине цикла. Это происходит при самопроизвольном открытии створок барабана, отхождении или ослаблении контактов на участке от модуля управления до датчика парковки, а также при поломках деталей, требующих замены.

Узнайте, как снять подшипник с барабана стиральной машины Занусси, а также ознакомьтесь с инструкцией, в специальной статье на нашем портале.

Ошибка F17

Обычно код ошибки определяется в начале или конце стирки, реже – в середине цикла. Второе ее обозначение – слово DOOR, что означает «Дверь». Чтобы устранить поломку, рекомендуется проверить следующие детали:

Перечисленные неисправности можно устранить самостоятельно, но если действия не дали результата, необходимо обратиться в сервисный центр, где мастера заменят поврежденные детали.

Внимание! Наиболее серьезные и дорогостоящие поломки стиральной машины – неисправности ТЭНа и блока управления. Чтобы исключить подобные неприятности и связанные с ними затраты, нужно регулярно чистить внутренние детали прибора и соблюдать правила эксплуатации.

Ошибка F18

Этот код ошибки присутствует в моделях, оснащенных асинхронным двигателем – в машинах с коллекторным мотором она отсутствует. Чаще всего неисправность требует серьезного ремонта, так как связана с поломками блока управления – если выключение прибора из сети и повторное включение не дало результата, необходима помощь мастера.

Ошибка Н20

Неисправности подачи воды, которые обозначаются ошибкой Н20, выглядят следующим образом:

Устранить поломку можно самостоятельно. Для этого необходимо проверить запорный кран подачи воды (он должен быть откручен на полную) и напор водопровода – иногда машина оказывается набирать воду из-за его ослабления. Подобная неисправность возникает при неправильном подключении устройства к канализации (шланг расположен ниже бака) или при засорении фильтра заливного клапана. При отсутствии подобных проблем машине требуется замена пресостата, заливного клапана, компонентов электронного контроллера.

Если у вас дома слабый напор воды, это может навредить стиральной машинке. Советуем дополнительно ознакомиться со статьей на тему – Как увеличить напор воды в квартире своими руками.

Любая ошибка, которая появилась на панели стиральной машины, свидетельствует о проблемах в работе механизма. Если индикаторы высвечиваются регулярно, не стоит тянуть с ремонтом, иначе бытовая техника может выйти из строя.

Источник